2011年12月13日付、株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモホームページ内「ドコモからのお知らせ」にあるとおり、株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ「iコンシェル」ご利用の皆様に向けて、誤って過去の地震情報や警報注意報などが配信されました。
これらの情報は弊社が提供していることから、ご利用の皆様にご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

１：発生事象
株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ「iコンシェル」のインフォメーション情報において、過去の「地震情報」、「警報/その他気象情報」、「台風情報」などが誤って配信された

２：発生期間
2011年12月12日（月曜）午後8時18分～午後9時46分、同日午後10時51分～午後11時10分

３：対象
iコンシェルサービスをご契約で、地震情報、警報/その他気象情報、台風情報のいずれかを「受信する」に設定されていた方

４：原因
インフォメーションの配信における設定誤りのため

尚、一次対応は完了しており、トラブルが再発しないことについて確認しております。
今後同様な障害が発生しないよう、全社を挙げて関係各部署と連携を取りながら対処してまいります。

以上